冯海燕专题调研省局“高效办成一件事”现场服务工作

发布时间:2025-07-07 10:40 信息来源:湖南省市场监督管理局

近日,省市场监管局党组副书记、副局长冯海燕到省局政务服务大厅,专题调研大厅服务群众及运行情况,实地查看“高效办成一件事”现场服务情况

调研现场,冯海燕分别以企业办事人员身份体验大学生创业“一件事”企业开办流程,以窗口工作人员身份帮助企业完成变更登记和实名认证等流程,着重检视了企业开办全程电子化办理和现场办理服务流程是否顺畅、窗口工作人员对政策业务是否熟悉、服务态度是否热情周到等方面,并详细了解办事群众对企业开办的需求及相关意见建议。

冯海燕强调要强化信息化支撑,认真落实省委主要领导关于大学生创业工作指示和省政府“高效办成一件事”工作部署,推动局牵头的5个“一件事”和企业开办等事项按期上线“湘易办”终端;切实增强改革实效,将推动“高效办成一件事”改革作为优化审批服务、推进行风建设重要抓手,着力推动办事方式多元化、办事流程更优化、办事材料极简化、办事成本最小化,最大限度利企便民;持续开展“走流程”活动,通过各级“走流程”,全面梳理排查市场监管领域涉企审批服务突出问题和薄弱环节,推动问题整改落实,持续优化营商环境。(供稿:登记注册局)

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